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版本: 2026-10-28.2
1. 数据控制者
卖方／数据控制者：VENÜS ULUSLARARASI PAZARLAMA LTD. ŞTİ.（La'medore Decorative）。地址：Mahmutbey Mh. 2413. Sk. ZE Plaza No: 7 İç Kapı No: 61, Bağcılar / İstanbul。Güneşli Vergi Dairesi，税号 924 074 2664。MERSIS编号 0924 0742 6640 0001。电子邮件：[email protected]。所属商会：İstanbul Ticaret Odası, sicil no 141745-5。
电话：0212 659 00 13。
2. 处理的数据
身份与联系方式：名、姓、电子邮箱、电话。配送与发票：地址、发票信息。订单：商品、金额、付款计划、订单历史。账户：会员信息、地址簿、收藏。交易安全：IP地址、设备与浏览器摘要、交易记录。通过Cookie及类似技术收集的数据，另见《Cookie政策》。
您的银行卡信息不会在本网站输入，我们也不会保存；付款在支付机构的安全页面完成。
3. 处理目的与法律依据
接收订单、收取款项、办理配送与开具发票、办理退货与撤销流程：合同的订立与履行（KVKK第5条第2款c项）、法律规定的义务（第5条第2款ç项）以及相关法规规定的情形（第5条第2款a项）。
管理会员账户并答复客户支持请求：合同的履行及正当利益（第5条第2款f项）。
信息安全、防止欺诈及处理法律纠纷：基于正当利益以及法律权利的确立、行使或保护（第5条第2款e项）。
发送商业电子信息以及通过Cookie进行统计/广告：仅基于您另行给予的自愿明确同意（第5条第1款）；您不同意不影响您下单。
4. 数据传输
您的数据可在目的范围内传输给以下接收方：物流和快递公司、支付和银行服务提供商、电子发票/电子存档及会计服务提供商、信息技术基础设施和托管服务提供商、有权的公共机构及依法有权的人员。如进行境外传输，将遵守KVKK第9条的条件并在此说明。
5. 收集方式
您的数据通过我们的网站、会员和订单表单、电子邮件、电话及即时通讯渠道，以自动或非自动方式收集。
6. 保存期限
数据将按处理目的所需及相关法规（税收、商事、消费者法规）规定的期限保存；期限届满后将被删除、销毁或匿名化。保存期限表将在法律确认后补充到本文本中。
分析类Cookie记录将在12个月后删除。
7. 您的权利（KVKK第11条）
您有权：了解您的个人数据是否被处理；如已被处理，请求提供相关信息；了解其处理目的及是否按目的使用；了解其被传输至境内外的第三方；如处理不完整或不正确，要求更正；在法律规定的条件下要求删除或销毁；要求将上述处理告知接收数据的第三方；对通过自动化系统分析得出对您不利结果的情形提出异议；以及因违法处理而遭受损失时请求赔偿。
您可以以书面形式将申请提交至上述地址，或发送至电子邮件地址 [email protected]。申请最迟将在三十日内办结。